Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Servicio – InmunoNose®

Al acceder y utilizar este sitio web, estás aceptando cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar una compra.


1. Aceptación de términos

El uso del sitio web inmunonose.com implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte del contenido, te pedimos no utilizar este sitio ni realizar compras en él.


2. Producto ofrecido

InmunoNose® es un dispositivo de uso personal diseñado para apoyar el bienestar nasal mediante terapia de luz roja no invasiva.
La información publicada en este sitio no reemplaza el consejo médico profesional.
Este producto no está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades. Consulta con un profesional de la salud antes de su uso si tienes condiciones médicas preexistentes.


3. Condiciones de compra

Al realizar una compra en este sitio:

  • Garantizas que tienes al menos 18 años o que cuentas con autorización de un adulto responsable.

  • Te comprometes a ingresar información completa, verídica y actualizada.

  • Aceptas que el pedido será procesado y enviado desde el extranjero, por lo que los plazos de entrega pueden variar.


4. Precio y pago

Todos los precios están expresados en la moneda local según tu ubicación y ya incluyen estimaciones de costos de importación.
Aceptamos pagos a través de plataformas seguras y cifradas. El procesamiento de la transacción puede estar sujeto a verificación y aprobación por parte de la entidad emisora del método de pago.


5. Envío y entrega

El despacho se realiza directamente desde nuestros centros logísticos internacionales.
Al comprar, aceptas nuestra Política de Envío y comprendes que los plazos pueden extenderse por causas logísticas, aduaneras o externas a nuestra gestión.
El número de seguimiento será enviado a tu correo electrónico tan pronto esté disponible.


6. Cambios, devoluciones y reembolsos

Revisa nuestra Política de Reembolsos para conocer en detalle las condiciones bajo las cuales puedes solicitar un reembolso o devolución.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados por razones sanitarias.


7. Limitación de responsabilidad

InmunoNose® no se hace responsable por:

  • El mal uso del dispositivo o uso no indicado por el fabricante.

  • Reacciones adversas derivadas de su uso sin supervisión médica.

  • Pérdidas indirectas, daños consecuentes o pérdidas derivadas del uso del producto o de este sitio web.


8. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en inmunonose.com (textos, imágenes, gráficos, logotipo, diseño, etc.) es propiedad de InmunoNose® y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
No está permitido copiar, reproducir o utilizar el contenido sin autorización expresa.


9. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar estos términos sin previo aviso. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página. Es tu responsabilidad revisar periódicamente este contenido.


10. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en la República de Chile.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes del territorio chileno.


11. Contacto

Para cualquier consulta, sugerencia o reclamo relacionado con estos términos, puedes escribirnos a:
soporte@inmunonose-chile.com